Os artigos com indicação de esgotados serão repostos?
Todos os nossos produtos são de edição limitada, uma vez esgotados não voltarão a ser repostos.
Onde comprar produtos Hopiness?
Para além da nossa loja online, poderá adquirir em vários pontos de venda e lojas parceiras. Consulte o menu ONDE COMPRAR para saber onde encontrar os nossos produtos.
Nos biquínis, posso comprar partes de cima e de baixo diferentes? (modelo ou tamanho)
Os biquínis são sempre vendidos com as duas peças, pelo que não podem ser vendido separadamente.
A minha encomenda ainda não chegou. Como posso saber onde se encontra?
Quando a sua encomenda sai da nossa loja, a Hopiness envia uma mensagem para o endereço de email com que fez o registo da compra, com os dados que deverá utilizar para acompanhar o estado da sua encomenda. Siga as instruções enviadas. Confirme se o email não se encontra na caixa de SPAM.
Podem existir atrasos na entrega da minha encomenda?
A Hopiness, assim como a transportadora, trabalham diariamente para cumprir os prazos de entrega, no entanto, em alturas de maior volume de encomendas poderão existir alguns atrasos. Agradecemos a sua compreensão.
O que deve fazer no caso de receber um artigo incorreto?
Se receber por engano um artigo que não pediu, entre em contacto connosco através de info@hopiness-store.com.
Posso devolver ou trocar um artigo?
Por favor consulte a nosso politica de Trocas e Devoluções.